서비스 분석 시 포함해야 할 사항들

서비스 분석 시 포함해야 할 사항들

Summary:

좋아하는 서비스들을 체험하고 이를 기록하기 위한 체크리스트입니다.


서비스 분석 체크리스트

서비스를 분석할 때 조사해야 되는 것들을 브레인스토밍한 후 생각나는 대로 나열해봤다.


구조화

위 나열된 것들을 비슷한 부류끼리 묶어본다.


이렇게 분류하는 게 답은 아니다. 문제가 발견되면 차차 실습하면서 변경하기로 한다.

1. 개론

  1. 서비스명
  2. 이용 플랫폼
  3. 서비스 제공 회사
  4. 서비스 제공 회사의 주요 제품, 서비스

2. WHY

  1. 목표 고객
  2. 핵심 컨셉
  3. 서비스 가치
  4. 핵심 기능
  5. 고객친화도
  6. 불편사항

3. $

  1. 서비스 홍보방법
  2. 시장 반응
  3. 수익모델
  4. 재무제표 분석

4. UX/UI

  1. 메인 페이지 구성
  2. 네비게이션 구성
  3. 가치를 얻기까지의 경로
  4. 디자인과 가독성

Hyeyeon

A Blog about E-Commerce and Product Management

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