오늘의 관심사 - 카카오의 사용자 인터뷰/검색기능 UX분석

오늘의 관심사 - 카카오의 사용자 인터뷰/검색기능 UX분석

Summary:

오늘 접했던 소식 중 인상 깊은 내용들을 전합니다.


사용자 인터뷰

카카오는 사용자 인터뷰를 어떻게 할까

UX디자이너이자 브런치 작가인 흔디님의 사용자 인터뷰 체험기다.


UX 분석방법 사례

모바일 UX디자인, 검색 기능은 어떻게 설계해야할까?

검색 기능 설계의 시작부터 끝까지 그 고민의 과정을 자세하게 설명하고 있다. 서비스마다 이용자가 검색 기능을 이용하는 목적이 다르다. 11번가에서 사야 할 물건을 찾을 때, 다이닝코드에서 맛집을 찾을 때, 페이스북에서 사람을 찾을 때가 그렇다. 상황에 맞게 사용자경험을 해치지 않는 선에서(=불편함X) 검색 기능을 설계하고 플로우를 구성하는 방법을 알아본다.

  1. 가로 검색 스타일: 전자상거래 서비스에서 자주 사용.
  2. 검색 아이콘: 검색이 서비스 우선순위 기능이 아닌 경우 아이콘 활용.
  3. 검색어 자동 입력: 끝까지 내용을 입력하지 않아도 빠르게 원하는 결과 도출.
  4. 검색 기록: 최근 검색어를 검색할 때마다 노출.
  5. 음성 검색: 입력 없이 음성 인식 검색. 네비게이션에 적용.

UX/UI 분석은 이렇게 하는거였다.


Hyeyeon

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